活動與配送政策

最後更新日期：2025 年 1 月

1. 活動宗旨與性質

• 宗旨：推廣閱讀、普及知識、支持公益。
• 性質：公益贈書，非營利、非銷售、非訂閱。
• 費用：書籍與標準配送全程免費，無任何隱藏費用或附帶綁定。

2. 參與資格與名額

• 對象：旅居海外之台灣朋友與關心台灣文化的讀者，原則上年滿 18 歲。
• 名額：每人限領 1 本；名額有限，先到先得。

3. 申請與資料使用

1. 於活動頁面按指示提交收件資訊（姓名、地址、聯絡方式）。
2. 資料僅用於寄送與必要客服聯繫；詳見 隱私政策。

4. 配送範圍與時效

• 範圍：全球主要地區（含台灣、美國、歐洲、東南亞等），實際可達性依物流公告。
• 時效：一般參考 10–30 個工作日，視地區、清關與節假日調整。
• 進度：寄出後如有追蹤碼，將以郵件或訊息通知。

5. 海關與進口稅費

• 以贈品寄送為原則，惟各地規定不同，如遇查驗或徵稅，須依當地法令辦理。
• 如徵收關稅或其他費用，原則上由收件人依規定處理；主辦方可提供必要文件協助。

6. 不可抗力與配送風險

• 不可抗力（包含但不限於）：天然災害、疫情、防疫措施、戰爭、政治動盪、重大交通事故、清關管制、物流營運中斷。
• 上述情形可能導致延誤或無法配送；主辦方不負賠償責任，惟將盡力提供替代方案（如改期寄送或等值替代讀物）。

7. 地址錯誤、無人收件與退件

• 因地址不全/錯誤、無人收件或無法聯繫致退件者，主辦方將主動聯繫更正。
• 是否重新寄送，依庫存與配送條件評估；若名額已滿或無庫存，將列入候補或提供其他方案。

8. 損壞、缺件或遺失處理

• 請於收件後 7 日內回報破損或缺件（附照片）。
• 經確認後，視庫存補寄或以等值讀物替代。
• 長時間未達請先向當地投遞單位查詢，再與我們聯繫以協助追蹤。

9. 取消與更改

• 寄出前：可隨時提出取消或更改收件資訊。
• 寄出後：可協助嘗試攔截；若無法攔截，請依指示處理（如退回或轉贈）。

10. 無退款聲明

本活動不涉及任何費用之支付，亦不構成買賣或服務交易，故不適用退款機制。若發生配送問題，主辦方將以補寄或替代方案協助處理。

11. 轉讓與轉售限制

• 贈書為公益用途之非賣品，請勿轉售牟利。
• 如您不需要，歡迎轉贈親友或公共空間，使更多人受益。

12. 智慧財產權

書籍內容之著作權屬原出版社或作者所有，請尊重智慧財產權，勿未經授權重製或散布。

13. 服務調整與終止

• 主辦方得視實際狀況調整活動內容、贈書品項、配送方式與名額。
• 如因不可抗力或其他重大原因需終止活動，將於官網或活動頁公告。

14. 爭議處理與準據法

• 爭議應先本於誠信協商。
• 協商未果，以中華民國（臺灣）法律為準據法；管轄法院依相關法規定辦理。

15. 聯絡方式